الطلب وعد.
نحن نلحقه للكاش.
12 حالة، مش اثنتين. كل طلب بينقيّم من سجل الرقم، بينأكد على واتساب قبل التغليف، وما بينسكر إلا لما المصاري تتحرك.
من السلة للتأكيد بدقيقة ونص.
- 1
الطلب بيوصل مقيّم.
قبل ما موظفك يشوفه، سجل الرقم عبر كل برانداتك بيحدد درجة المخاطر: أول طلب، رفض سابق، كاش مستلم — كل شي محسوب.
- 2
أكّد قبل ما تغلّف.
الطلبات الخطرة والجديدة بتوقف بقائمة تأكيد واتساب أو اتصال. الزبون بيرد بضغطة، والطلب بينقل حاله.
- 3
كل نهاية إلها حالة.
مُسلَّم، مرفوض، ما رد، جزئي — كل وحدة بتسكّر الدورة بطريقتها، وكل وحدة بتغذي تقييم الطلب الجاي.
آلة حالات، مش عمود حالة.
جديد، قيد التأكيد، مؤكد، مغلّف، مشحون، خارج للتسليم، مُسلَّم، كاش مستلم، مسوّى، مُطابَق — ومعهم مرفوض، ما رد، راجع وملغي. كل انتقال بيمر من نفس البوابة؛ والقفزة غير القانونية بتنرفض، مش بتتلحلح.
القائمة اللي بتعرف مين تتصل فيه أول.
المستحق أولاً، وبعدين الدرجات الخطرة. كل محاولة اتصال بتنسجل بنتيجتها؛ و«ما رد» بتحجز حالها بعد ساعتين. أزرار واتساب بتأكد أو تلغي أو تطلب تعديل — والطلب بيطيع.
تقييم مبني على الرفض، مش على الإحساس.
من صفر لمية، بقواعد ثابتة: أول طلب بيزيد 30، كل رفض سابق 15، وكل طلب انقبض بينقّص 8. وسقوفك بتقرر الباقي — ارفض، أو أكّد بمكالمة، فوق مبلغ بتحدده إنت.
عمود حالة ضد آلة حالات.
| طريقة الإضافات | رايزن | |
|---|---|---|
| الحالات | مدفوع، غير مدفوع، ويمكن «فشل». | 12 حالة، وكل وحدة إلها قواعدها وأوقاتها. |
| المخاطر | تطبيق احتيال ما سمع بالدفع عند الاستلام. | تقييم من سجل رفض الرقم، على مستوى كل برانداتك. |
| الرفض | استرجاع بتنتبه عليه الأسبوع الجاي. | حالة بنفس لحظة بلاغ السائق، وبتغذي التقييم الجاي. |